Le ministère du Tourisme, de l’Artisanat et de l’Économie Sociale et Solidaire a annoncé la mise en place d’un programme de formation destiné aux guides touristiques. Un arrêté ministériel, publié au Bulletin officiel, fixe désormais les modalités de ce dispositif visant à améliorer la qualité des prestations dans un secteur en pleine expansion.
Ce programme, qui pourra être suivi en présentiel ou à distance, s’inscrit dans une volonté de modernisation du métier et d’adaptation aux exigences du marché. Une plateforme numérique dédiée, accessible via tourisme.academy, permettra aux guides d’accéder à des modules de formation adaptés à leurs besoins. Un guide d’utilisation accompagnera les participants pour faciliter leur apprentissage.
L’objectif de cette initiative est de doter les guides de nouvelles compétences en médiation culturelle, gestion de groupe et usage des nouvelles technologies. Elle prend également en compte les tendances actuelles du secteur, notamment le tourisme durable et expérientiel.
Les modalités d’inscription seront prochainement communiquées sur le site du ministère mtaess.gov.ma. Ce programme s’intègre dans la feuille de route 2023-2026 du secteur, qui vise à renforcer le capital humain et à répondre aux défis liés à la montée en puissance du tourisme au Maroc. En 2024, le pays a accueilli plus de 17,4 millions de visiteurs, confirmant l’importance d’un personnel qualifié pour accompagner cette dynamique.
Le rôle des guides touristiques est central dans l’expérience des visiteurs. En transmettant l’histoire et les traditions du Maroc, ils participent à la valorisation du patrimoine culturel et à la promotion de l’image du pays à l’international. Leur contribution dépasse l’accompagnement des touristes, ils participent à la vitalité économique.
